即日起,特萊得即熱式電熱水器啟用新一代產(chǎn)品“身份識別”系統——智聯(lián)碼,并將逐步停止紙質(zhì)版質(zhì)???、防偽標識以及原有條碼系統。
新一代產(chǎn)品“身份識別”系統實(shí)行“一機一碼”隨機生成,為產(chǎn)品唯一識別碼,內容包含產(chǎn)品信息、電子說(shuō)明書(shū)、電子保修卡、電子防偽碼、公司網(wǎng)站、微信公眾號、在線(xiàn)客服、企業(yè)視頻與服務(wù)熱線(xiàn)等,對于用戶(hù)與公司的溝通、市場(chǎng)規范管理、售后服務(wù)等多方面工作,具有重要意義。
所有代理商,經(jīng)銷(xiāo)商,終端零售需認真了解新的產(chǎn)品“身份識別”系統功能,并且積極配合操作,增加客戶(hù)銷(xiāo)售體驗!
實(shí)施新一代產(chǎn)品“身份識別”系統的意義
1
助力終端
順應互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展,通過(guò)產(chǎn)品詳細介紹可以全面了解產(chǎn)品功能和賣(mài)點(diǎn),降低終端銷(xiāo)售難度,縮短消費者購買(mǎi)時(shí)間。
2
品牌宣傳
消費者可以通過(guò)機身智聯(lián)碼了解到產(chǎn)品詳情、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)視頻、微信公眾號等眾多信息,實(shí)現口碑營(yíng)銷(xiāo)。
3
消費體驗
通過(guò)智聯(lián)碼更加方便的獲得商品查詢(xún)、真偽鑒別、在線(xiàn)保修、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等售后服務(wù),還可以通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)客服、在線(xiàn)報修等快捷方式獲得服務(wù),提升店鋪口碑和消費體驗。
4
提升銷(xiāo)量
商家將更加方便的進(jìn)行消費數據收集與統計,獲知消費者購物習慣,進(jìn)行二次銷(xiāo)售和新品推廣。利用大數據商家可以更加精準的進(jìn)行新品推薦、節假日促銷(xiāo),提高客戶(hù)轉介紹度和商品二次銷(xiāo)售幾率。
01
消費者購買(mǎi)即熱式電熱水器后,通過(guò)掃描機身二維碼即可享受到商家提供的人性化服務(wù)。
02
進(jìn)入產(chǎn)品界面,各項功能服務(wù)羅列眼前。
(以下為產(chǎn)品登錄頁(yè)面)
界面功能介紹
1、登記質(zhì)??ǎ和ㄟ^(guò)登記電子保修卡鎖定每個(gè)消費者,方便快捷,節省時(shí)間成本。
2、真偽鑒別:為產(chǎn)品建立唯一的二維碼,防止消費者買(mǎi)到假冒產(chǎn)品,提高消費者購買(mǎi)信心。
3、使用說(shuō)明:利用電子說(shuō)明書(shū)替代紙質(zhì)說(shuō)明書(shū),永不丟失。
4、企業(yè)官網(wǎng):幫助企業(yè)宣傳,同時(shí)方便消費者了解企業(yè)資訊和優(yōu)惠政策。
5、公司簡(jiǎn)介:幫助消費者了解企業(yè)情況,讓消費者放心購買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品。
6、產(chǎn)品展示:通過(guò)圖片文字等方式了解產(chǎn)品詳情參數等信息。
7、聯(lián)系我們:一鍵撥通企業(yè)全國服務(wù)熱線(xiàn),24小時(shí)客服在線(xiàn),及時(shí)解決消費者問(wèn)題。
8、售后服務(wù):在線(xiàn)反饋產(chǎn)品報修信息,迅速獲得售后服務(wù)。
代理點(diǎn)應該如何配合新系統
1、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商需詳細了解系統并且傳達到終端。
2、終端零售要做到售前掃碼,讓消費者詳細了解產(chǎn)品信息,增加購買(mǎi)信心,打消顧客疑慮。
3、售后協(xié)助消費者掃碼登記質(zhì)保并拍照上傳發(fā)票,以便更好的享受廠(chǎng)家的售后支持和優(yōu)惠活動(dòng)。
特萊得電器緊隨時(shí)代步伐,力求用好的技術(shù)和產(chǎn)品,給消費者提供最好的服務(wù),讓消費者安心,讓家庭舒心,讓社會(huì )放心。